【题目简介】

在结构化面试中，经常涉及到言语理解与表达能力的考察，尤其是现场模拟类题目，更是考验大家的语言表达能力、现场的反应能力。能否技高一筹、艳压群雄，就取决于是否能够进行有效沟通。

(相关资料图)

【例题展示】

老刘带领你和小王共同完成一项工作，工作过程中，你和小王提出意见，但老刘并不采纳，为此小王经常抱怨老刘，导致工作开展不顺利，你们受到了领导的批评。对此。你会怎么劝说小王?请情景模拟。

【如何有效沟通】

1.理解肯定：小王，你在工作中主动建言献策是好事，是有主人翁意识、积极进取的体现，咱们应该继续保持。咱俩一起思考、一起讨论，我觉得收获很多，对工作也了解的更详实了。

2.解释劝说：

(1)针对意见未被老刘采纳的问题。意见是咱俩绞尽脑汁想出来的，未被采纳确实会很失落，但这也说明咱们的想法不符合实际、不易落地，老刘也是基于多年的工作经验，客观的判断。他可能也是忙的厉害，忘了和咱们说明问题所在，所以咱们也是一头雾水。但是一味地抱怨只能影响心情、耽误工作，得不偿失啊。

(2)针对工作不顺利，被领导批评的问题。不管怎样，咱们也应该以工作为重，不能影响工作的推进，不然后续工作衔接不上，也显得咱团队不得力不是?领导批评咱，也是因为咱工作不力，这也在情理之中啊，咱得快速调整。

3.提出建议：后续工作啊，我觉得咱俩还是得继续保持多思考、多提意见的好习惯，只不过咱们得多考虑工作实际、提前预估执行时可能出现的情况，争取提出的意见建议能更加务实有效，帮助项目创新工作办法;如果再出现想法不被采纳，咱也要复盘思考问题所在，多向老刘咨询请教，调整咱们的思考方向，与老刘同步调;项目工作也不能拖后腿，要落实好老刘的决策，提高执行效率，把进度赶上!

【经验总结】

1.感同身受、换位思考。体会对方感受，不要把沟通对象置于对立面。

2.适当理解、给予肯定。理解对方的心情、处境，要走心表达。

3.真心帮助、有效建议。不要虚伪走形式，要找准找全题目中的问题，给出针对性的解决建议。

以上就是和大家分享的现场模拟类题目如何进行有效沟通，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合题目情景，有感情、有细节。